« Nous comptons multiplier les filières de valorisation »

En décembre dernier, vous avez commandité une enquête auprès de l’institut de sondages BVA pour mieux cerner les attentes des acteurs lorrains du BTP en matière de valorisation des déchets de chantier. Qu’attendiez-vous de cette étude ?

Spécialistes de la collecte, du tri et du traitement des déchets ménagers et industriels, nous donnons la priorité à la valorisation. Le BTP présente de gros gisements potentiels, tout particulièrement en Lorraine, qui se place au cinquième rang national des constructions neuves. Nous souhaitons affiner notre offre en direction des quelque 3 000 clients – donneurs d’ordres, intégrateurs, artisans et PME – que nous comptons en Moselle, en Meurthe-et-Moselle et dans les Vosges. Menée sur 20 entreprises, l’étude nous a permis de cerner les segmentations possibles du marché et de tester de nouveaux services.

Quels enseignements avez-vous tiré de votre enquête ?

Nous avons constaté que les grands groupes, déjà impliqués dans une logique de développement durable, tirent vers le haut les PME et les artisans. Ces derniers ont plus de mal à répercuter les coûts du recyclage et restent dans l’attente d’informations et de services correspondant aux faibles volumes de déchets qu’ils génèrent. Il convient de leur proposer un maillage régional serré et une approche tarifaire adaptée. Certains distributeurs pourraient être tentés par le concept de déchetterie professionnelle que Point P a déjà mis en place à Colmar (Haut-Rhin). Le concept consiste à arriver chez le négociant à bord d’un camion chargé de déchets qui seront déposés sur place, puis de repartir avec des matériaux neufs. Le Grenelle de l’environnement a engendré une spirale favorable, mais les acteurs ont à présent besoin d’accompagnement pour mettre en place des formations, des actions de communication et des plans de management spécifiques.

Qu’allez-vous leur proposer ?

Nous nous orientons vers la création de filières de collecte et de valorisation plus complexes. Nous avons déjà créé une filière plâtre et travaillons à valoriser certaines matières plastiques. Nous étudions également la valorisation énergétique du bois et de la biomasse. Nous mettons notre réseau d’experts environnementaux de Lorraine, de Champagne-Ardenne et d’Alsace à disposition de nos clients pour étudier leurs besoins spécifiques. Enfin, nous envisageons la création d’une déchetterie professionnelle pour l’agglomération messine.

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